锦州汽车客运站---您出行的好伙伴
            企业文化
企业文化
作者:信息部    来源:信息部    发布时间:2015-01-01 13:55:15    浏览次数:1637

1、企业服务理念——真诚服务、创造感动

    把“真诚服务、创造感动”做为我们的服务理念,是我们对广大旅客的郑重承诺。我们不仅要将一颗真诚的心奉献给旅客,还要在服务中创造感动,把我们的服务标准升华到更高境界,让旅客—感激涕零。

2、企业作风——阳光做事 快乐做人

    对待工作我们要像阳光一样,充满热情、清澈透明;对待旅客我们也要像阳光一样,关爱无界、无私奉献;我们不仅要有阳光般健康的身体,还要有阳光般向上的心态。只有阳光做事才能快乐做人。

3、企业精神——尽心 尽力 尽善 尽美

    我们坚持爱岗敬业,克尽职守,致力于用心做好每一件事;我们坚持细心周到,亲切关怀,致力于改善旅客出行环境;我们坚持不断创新,永葆激情,致力于全面提升企业竞争力;我们坚持做有社会责任感的企业,致力于成为受尊敬的行业领跑者;我们坚持海纳百川,不断超越,致力于企业的持续发展。

4、企业愿景——成为受尊敬的行业领跑者

    我们要带动整个客运事业更好更快的和谐发展,做行业的领跑者.但这不是最终目标,我们还要做一个受人尊敬的行业领跑者 

5、企业使命——提升服务品质 改善出行质量 满足旅客需求 创造共有价值 

    我们只有不断的提升服务品质,改善旅客的出行质量。才能满足旅客日益增长的需求。我们只有创旅客所需要的价值,才能创造企业和员工的价值。旅客是社会、员工、企业的利益共同体。唯有这样企业才能获得持续健康发展的动力;员工才能得到良好的福利;让顾客得到超值的享受,让社会感受到企业的发展为社会带来的积极因素。